Általános szerződési feltételek (ÁSzF)

A jelen Általános Szerződési Feltételek a szolgáltató által nyújtott digitális hanganyagok és fizikai termékek értékesítésére, valamint online és személyes szolgáltatások nyújtására vonatkoznak.

A szolgáltató nem üzemeltet klasszikus webshopot. A vásárlás megrendelő űrlap kitöltésével történik. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget von maga után.

A fizetés előre utalással vagy online fizetéssel történik a szolgáltató által megadott bankszámlaszámra vagy fizetési felületen. A fizetés beérkezése után a szolgáltató 24 órán belül e-mailben letöltési linket küld a digitális hanganyaghoz vagy postázza a fizikai terméket.

A digitális hanganyag nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom. A teljesítés akkor kezdődik meg, amikor a letöltési linket a szolgáltató e-mailben elküldi a vásárlónak.

A vásárló a megrendelés elküldésével tudomásul veszi, hogy a digitális tartalom teljesítésének megkezdése után az elállási jog korlátozott lehet.

A letöltési link személyes használatra szolgál. A link továbbadása, megosztása vagy értékesítése nem megengedett.

A szolgáltató a letöltési linket meghatározott ideig biztosítja. A link érvényességi ideje a kiküldéstől számított harminc nap. Technikai probléma esetén a vásárló a kiküldéstől számított kilencven napon belül kérheti a link újraküldését.

Hibás teljesítés esetén a vásárló köteles a szolgáltatót e-mailben értesíteni. A szolgáltató vállalja, hogy a bejelentéstől számított két munkanapon belül válaszol.

A szolgáltató fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

1. Szerződéses adatok (Impresszum)

1.1. Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a www.teremtoenergiater.hu weboldalt üzemeltető Némethné Nagy Judit egyéni vállalkozó (székhely: 7631 Pécs, Kispostavölgyi út 193., adószám: 91506797-1-22), mint szolgáltató („Szolgáltató”) által:

• online webshopon/felületen keresztül értékesített személyes részvételű tréningekre,
• online csatornán keresztüli élő tréningekre,
• személyes konzultációkra, coachingra, tanácsadásra („konzultációkra”),
• letölthető online tartalmakra (média tartalmak: audio/video, szöveges dokumentumok, online korlátozott elérésű tananyagokra)

vonatkozó általános szerződési feltételeket.

1.2. Jelen ÁSZF érvényes a www.teremtoenergiater.hu weboldalon meghirdetett tréningekre és konzultációkra, letölthető online tartalmakra, mint virtuális termékekre való jelentkezés vagy megrendelés esetére.

1.3. Az értékesítési folyamat során fizikai termék kiszállítás – kivéve a fizikai termékek megrendelését – nem történik.

1.4. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A tréningekre vagy konzultációkra való jelentkezéssel elfogadja az ÁSZF-et, és ezzel résztvevőjévé („Résztvevő”) válik a tréningeknek/szolgáltatásoknak.

1.5. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

1.6. Szolgáltató adatai (Impresszum):

Megnevezés	Adat
A szolgáltató neve:	Némethné Nagy Judit e.v.
Székhely:	7631 Pécs, Kispostavölgyi út 193.
Telefon:	+36 70 591 3095
E-mail:	szligeti@gmail.com
Weboldal:	www.teremtoenergiater.hu
Közösségi média:	Facebook
Kamarai nyilvántartási szám:	PB91506797
Adószám:	91506797-1-22
A szolgáltató képviselője:	Némethné Nagy Judit e.v.
A szerződés nyelve:	magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:	Profitárhely Kft. (6000 Kecskemét, Szolnoki út 23.)

1.7. Általános kapcsolattartói, illetve Vevőszolgálati adatok:

Telefon: +36 70 591 3095

E-mail: szliszgeti@gmail.com

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. Jelen ÁSZF visszavonásig érvényes. A szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosítást a Szolgáltató a módosítás hatálybalépését megelőző 8. napon közzéteszi, és erről a már érvényben lévő, de még nem lezajlott tréningek Résztvevőit értesíti.

2.3. A Résztvevők tudomásul veszik, hogy a tréningek anyaga, a kapott elektronikus vagy papír alapú dokumentációk, munkafüzetek szerzői jogvédettek, és Szolgáltató jóváhagyása nélkül nem másolhatóak, egyes részei nem használhatóak fel.

2.4. Szolgáltató a tréningekre való jelentkezést vagy regisztrációt elektronikus felületen biztosítja. A felület 24 órás nyitvatartással üzemel.

2.5. A Szolgáltató egyes tréningek esetében csak a jelentkezést biztosítja, a tréningek szolgáltatója lehet szerződött partner. Ebben az esetben a szerződött partner jelen ÁSZF-től eltérő szerződéses feltételeket szabhat meg.

2.6. A Szolgáltató az egyes tréningek vagy értékesített letölthető tartalmakra vonatkozó weboldalakon részletes tájékoztatást ad. Amennyiben további információra van szüksége, a kapcsolattartói telefonszámon vagy e-mailben kérhet tájékoztatást.

2.7. Az egyes tréningekhez, konzultációkhoz a Szolgáltató kedvezményeket, akciókat hirdethet meg adott határideig tartó érvényességgel.

2.8. A meghirdetett akciók, kedvezmények feltételeit a Szolgáltató a weboldalon közli.

2.9. A weboldalon feltüntetett árak alanyi adómentesség értelmében 0%-os ÁFÁ-t tartalmaznak, vagy a jogszabályban meghatározott bruttó árak.

2.10. A jelentkezés vagy regisztráció során a bekért adatok kezelésével kapcsolatban külön szabályzat, az Adatkezelési Nyilatkozat foglalkozik.

2.11. A Szolgáltató a weboldal használatával kapcsolatban az alábbi fogalmakat különbözteti meg: Érdeklődő, Jelentkező, Résztvevő.

2.12. A Szolgáltató a jelentkezővel vagy Résztvevővel való kapcsolattartás során küldött e-mailek kézbesíthetőségéért, az esetleges SPAM mappába való érkezéséért nem vállal felelősséget.

2.13. Tréningek vagy konzultációk nem ruházhatóak át.

2.14. A tréningek és a konzultációk tartására a Szolgáltató megfelelő felkészültségű és az adott témában kompetens szakembert biztosít.

2.15. A tréningeket vagy konzultációkat mentálisan egészséges, tudatmódosító szerek és alkohol befolyásoltságától mentes Résztvevők vehetik igénybe.

3. A tréningekre vagy konzultációra való jelentkezés (regisztráció) általános menete

3.1. A tréningekre vagy konzultációkra való jelentkezés történhet online fizetési megoldással integráltan vagy regisztrációs űrlapon keresztül.

3.2–3.10. A jelentkezési és fizetési folyamat során megadott adatok valódiságáért a Jelentkező felel. A fizetés visszaigazolását követően a Jelentkező Résztvevővé válik, és elektronikus úton kapja meg a visszaigazolást, valamint a számlát.

3.11. A tréninget megelőzően a Szolgáltató emlékeztető e-maileket és tájékoztatót küldhet.

3.12. Lemondás a megadott lemondási feltételek szerint lehetséges.

4. Személyes részvételű tréningekre vonatkozó szabályok

4.1. A Résztvevő a Szolgáltató által biztosított helyszínen személyesen veszi igénybe a szolgáltatást.

4.2. A Szolgáltató előzetesen közli a helyszínt.

4.3. A helyszín 30 km-nél nagyobb mértékű megváltoztatása esetén a Résztvevő jogosult elállni, és a részvételi díj teljes egészében visszajár.

4.10. Lemondási szabályok:

• 14 nappal a tréning előtt: 100% visszajár.
• 7 nappal a tréning előtt: 50% visszajár.
• 3 nappal a tréning előtt: 20% visszajár.
• 24 órán belül: nem jár vissza részvételi díj.

5. Online tréningekre vonatkozó szabályok

5.1. Az online tréningek a Szolgáltató által megadott szoftver használatával (pl. videókonferencia) vehetők igénybe.

5.2–5.10. A technikai feltételek biztosítása a Résztvevő felelőssége. A lemondási feltételek megegyeznek a 4.10. pontban foglaltakkal.

6. Személyes konzultációkra, coachingra, tanácsadásra vonatkozó szabályok

6.1. A jogviszony a Szolgáltató és az Ügyfél között jön létre.

6.2–6.8. A konzultációk és a coaching folyamata a felek közös együttműködésén alapul. A megbeszélt időpontok betartása mindkét fél felelőssége.

6.9. Amennyiben az Ügyfél a találkozón nem jelenik meg, és azt legalább 48 órával előtte nem mondta le, a találkozó megtartottnak minősül.

7. Letölthető online tartalmakra vonatkozó speciális szabályok

7.1. A Szolgáltató letölthető vagy online hozzáférhető tartalmakat értékesíthet.

7.2. Sikeres fizetést követően az Ügyfél e-mailben kapja meg a hozzáférési linket.

7.6. A hozzáférés személyre szóló, másra nem ruházható át.

7.7. Amennyiben az Ügyfél a tartalmat még nem nyitotta meg/töltötte le, 8 napon belül elállhat a vásárlástól.

8. Szerzői jogvédelem

8.1. A weboldalon található tartalmak (szöveg, képek, videók, anyagok) szerzői jogvédelem alatt állnak. Kizárólag a Szolgáltató írásbeli engedélyével használhatók fel.

8.2. Jogosulatlan felhasználás esetén a Szolgáltató kötbér kiszámlázására jogosult.

9. Online fizetésre és számlázásra vonatkozó szabályok

9.1. A fizetés történhet banki átutalással vagy biztonságos online fizetési felületen keresztül.

9.2. Adatkezelő: Némethné Nagy Judit e.v. (székhely: 7631 Pécs, Kispostavölgyi út 193.).

9.6. A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően állít ki számlát az igénybe vett szolgáltatásokról.

10. Panaszkezelés

10.1. A Szolgáltató a megadott elérhetőségeken (telefon: +36 70 591 3095, e-mail: szliszgeti@gmail.com) fogad panaszt, melyre 15 napon belül válaszol.

11. Vegyes rendelkezések

11.1. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Pécsi Járásbíróság / Pécsi Törvényszék illetékességét kötik ki.

Pécs, 2026. augusztus 14.